Technologiczny exodus: prognozowane zwolnienia w bran?y IT w roku 2024

Rok 2024 nie by? ?askawy dla rynku pracy w sektorze IT: do tej pory zlikwidowano ponad 100 000 miejsc pracy w ponad 360 firmach. I wygl?da na to, ?e to jeszcze nie koniec.

Po 30 latach rozkwitu, kiedy sektor technologiczny przyci?ga? rzesze specjalistów, okazuje si?, ?e wymarzona do niedawna ?cie?ka kariery mo?e nie by? ju? tak perspektywiczna.

Jak powiedzia? Jensen Huang, dyrektor generalny Nvidii, na konferencji po?wi?conej sztucznej inteligencji w 2024 r.: W ci?gu ostatnich 10-15 lat prawie ka?dy z prelegentów powiedzia?by, jak wa?ne jest, by dzieci uczy?y si? informatyki. Powszechna by?a opinia, ?e ka?dy powinien nauczy? si? programowa?.

W rzeczywisto?ci jest odwrotnie. Naszym zadaniem jest stworzenie takiej technologii komputerowej, aby nikt nie musia? programowa?, a j?zyk programowania by? ludzki. Ka?dy na ?wiecie jest teraz programist?. To jest cud sztucznej inteligencji.

Huang co prawda mówi z pozycji kogo?, kto ma produkt do sprzedania, ale fakty pozostaj? bezsporne. Kolejne miejsca pracy s? likwidowane, a wiele firm uwa?a, ?e automatyzacja za pomoc? sztucznej inteligencji jest op?acalna.

Ale bez paniki. Rzeczywisto?? wokó? nas zmienia si? w zawrotnym tempie, ale oprócz zagro?eń pojawiaj? si? te? nowe mo?liwo?ci. W tym artykule przyjrzymy si? kondycji sektora IT i spróbujemy przewidzie? mo?liwe kierunki jego dalszego rozwoju.

Zwolnienia w bran?y technologicznej: co przynosi rok 2024

Niestety, trend zwolnień technologicznych nabiera tempa.

Saleforce zwolni? najpierw 700 pracowników na pocz?tku bie??cego roku, a teraz, w lipcu, kolejnych 300. To ju? kolejna runda zwolnień po tym, jak na pocz?tku 2023 roku firma przeprowadzi?a redukcj? zatrudnienia o 10%. Restrukturyzacja by?a podobno podyktowana ch?ci? lepszego zaspokajania potrzeb klientów.

Intuit, który stoi za oprogramowaniem TurboTax i QuickBooks, równie? og?osi? plany redukcji zatrudnienia o 1800 pracowników – firma poinformowa?a, ?e planuje ponownie zatrudni? podobn? liczb?, ale tym razem pracowników dobrze zorientowanych w sztucznej inteligencji.

W kwietniu Amazon poinformowa?, ?e b?dzie kontynuowa? redukcj? w dziale specjalistów od chmury obliczeniowej. Z kolei Dell Technologies zapowiada, ?e zwolni 6000 pracowników, czyli oko?o 5% swojej si?y roboczej.

Microsoft, Google, eBay i Tesla równie? redukuj? zatrudnienie, a w marcu do??czy? do nich IBM, który og?osi? masowe redukcje etatów w dziale marketingu i komunikacji.

W sierpniu ubieg?ego roku IBM og?osi?, ?e zamierza zast?pi? 8000 miejsc pracy sztuczn? inteligencj?, a dyrektor generalny Arvind Krishna zasugerowa?, ?e sztuczna inteligencja i automatyzacja mog? w ci?gu najbli?szych pi?ciu lat zast?pi? nawet do 30% ról w back-office.

Jedno z najwi?kszych zwolnień w bran?y technologicznej mia?o miejsce w Cisco Systems, które og?osi?o znaczn? redukcj? zatrudnienia o 5%, co przek?ada si? na ponad 4000 miejsc pracy.

A to jeszcze nie koniec: zwolnień w IT ci?g dalszy

Tymczasem Grammarly zmniejszy?o liczb? pracowników o 230, chc?c skupi? si? na tworzeniu rozwi?zań opartych na sztucznej inteligencji.

Takich zapowiedzi widzimy coraz wi?cej. Firma Instacart og?osi?a zwolnienie 250 pracowników, czyli oko?o 7% swojej si?y roboczej, argumentuj?c to ch?ci? usprawnienia dzia?ań.

Apple og?osi?o zakończenie dzia?alno?ci dzia?u samochodów autonomicznych, wskutek czego zwolniono nawet 1400 pracowników. Firma zrezygnowa?a z projektu samochodu elektrycznego i skupi?a si? na innych innowacjach technologicznych. Posuni?cia te, obejmuj?ce ??cznie 2320 zwolnień w czterech firmach, odzwierciedlaj? szerszy trend w bran?y polegaj?cy na dostosowywaniu si? do wymagań rynku i strategicznych zmianach w kierunku wydajno?ci i innowacji.

W lutym Electronic Arts (EA) og?osi?o redukcj? zatrudnienia o 5%, eliminuj?c 670 miejsc pracy, a dzia? PlayStation firmy Sony ujawni?, ?e zamierza zwolni? 900 pracowników, co stanowi 8% si?y roboczej dzia?u. W styczniu swoje trzy grosze doda? Twitch, informuj?c o zwolnieniu 500 pracowników (35% za?ogi).

Równie? w lutym gigant turystyczny Expedia ujawni?, ?e do 2024 r. zredukuje 1500 stanowisk w swoim dziale produktów i technologii, znacz?co zmieniaj?c swoje ukierunkowanie operacyjne. Z kolei Duolingo t?umaczy ch?? zmniejszenia si?y roboczej o 10% mo?liwo?ciami, jakie oferuje AI. Wszystko to sugeruje szerszy trend automatyzacji i wydajno?ci w zakresie dostosowywania si?y roboczej.

DocuSign równie? trafi? na pierwsze strony gazet w lutym, kiedy og?osi?, ?e dokona znacznej redukcji, która spowoduje odej?cie 6% pracowników, a dzia?y sprzeda?y i marketingu ponios? ci??ar tych zmian.

Dyrektor generalny Meta, Mark Zuckerberg, móg? uruchomi? fal? zwolnień w roku 2024, kiedy oznajmi?, ?e 2023 by? rokiem wydajno?ci. Zaraz potem akcje jego firmy wzros?y o prawie 200%, a w tym samym czasie zlikwidowano 20 000 miejsc pracy.

Firmy witaj? nowego pracownika – zw? go AI

Dataminr by? jedn? z firm, które dokona?y znacznej redukcji zatrudnienia, powo?uj?c si? na dost?pno?? sztucznej inteligencji. Ten startup z sektora Big Data, wyceniany na 4,1 mld USD, og?osi? redukcj? zatrudnienia o 20% (ok. 150 pracowników) w listopadzie 2023 r..

W mi?dzyczasie dyrektor generalny firmy Klarna, Sebastian Siemiatkowski, ujawni? kontrowersyjne posuni?cie strategiczne, wprowadzaj?c zamro?enie zatrudnienia w bran?y technologicznej. Jego zdaniem pewne zadania mo?e wykonywa? sztuczna inteligencja.

Podej?cie Klarny wyró?nia zobowi?zanie do powstrzymania si? od zwolnień. Podobnie jak inni giganci, równie? Klarna zamierza skupi? si? na potencjale sztucznej inteligencji do obs?ugi zadań, które kiedy? wymaga?y znacznego wysi?ku ludzkiego.

W wywiadzie dla The Telegraph Siemiatkowski powiedzia?:

Cho? przej?cie na sztuczn? inteligencj? to zapowied? niezaprzeczalnych korzy?ci w zakresie jako?ci dzia?ań i innowacji, powstaj? obawy co do wp?ywu na zatrudnienie i kwestie regulacyjne. Zwolnienia zwi?zane ze sztuczn? inteligencj? to trend, którego kontynuacji si? spodziewamy.

Sk?d tyle zwolnień w bran?y IT?

Anna Tavis, profesor zarz?dzania kapita?em ludzkim na Uniwersytecie Nowojorskim, uwa?a, ?e wszystkie bran?e b?d? nadal korygowa? poziomy zatrudnienia w d??eniu do wydajno?ci. Nale?y si? zatem spodziewa? kolejnych ci?? i racjonalizacji portfela umiej?tno?ci.

W nast?pstwie gwa?townego wzrostu rekrutacji po pandemii, wci?? obserwujemy skutki tamtej fali. Firmy technologiczne przesadzi?y z wydatkami na zwi?kszenie liczby pracowników. Teraz odczuwaj? piln? potrzeb? ponownej kalibracji swoich szeregów i dostosowania ich do wymaganych poziomów.

Firmy licz? na to, ?e dzi?ki AI osi?gn? spore oszcz?dno?ci. Jednak cho? sztuczna inteligencja mo?e zast?pi? niektóre zadania wykonywane obecnie przez pracowników, warto pami?ta?, ?e oczekiwania te mog? wyprzedza? swój czas.

W?ród sektorów, które prawdopodobnie odnotuj? zwolnienia w 2024 r., nale?y wymieni? firmy technologiczne i zwi?zane z technologi? oraz us?ugi konsultingowe.

Jakie stanowiska w bran?y IT s? najbardziej zagro?one redukcj??

Nick Gausling, konsultant biznesowy i dyrektor zarz?dzaj?cy Romy Group LLC, rzuca ?wiat?o na zawi?o?ci ?wiata technologii w obecnych warunkach.

Spostrze?enia Gauslinga dotycz? podstawowych wyzwań stoj?cych przed uznanymi firmami technologicznymi i raczkuj?cymi startupami. Pozwala to przewidzie? czynniki, które warunkuj? ich przetrwanie, skalowalno?? i strategie zatrzymywania pracowników.

Wiele startupów technologicznych stara si? uzyska? zewn?trzne finansowanie, nawet na niekorzystnych warunkach kredytowych. Ci, którym si? to uda, mog? przetrwa? dzisiejsze zwolnienia, ale jutro nie b?d? w stanie obs?u?y? zad?u?enia.

Podczas gdy firmy rygorystycznie oceniaj? role niezb?dne dla ich podstawowej dzia?alno?ci i s? gotowe zlikwidowa? stanowiska bardziej peryferyjne, Gausling podkre?la, ?e niektóre role b?d? w tym czasie bardziej nara?one na zwolnienie.

Pracownicy, którzy bezpo?rednio przyczyniaj? si? do budowania, sprzeda?y lub obs?ugi podstawowego produktu firmy, s? najmniej nara?eni na zwolnienia w 2024 roku. Z kolei najbardziej zagro?one s? osoby na stanowiskach kierowniczych ?redniego szczebla i pe?ni?ce role pomocnicze. Niestety, w nowych lub eksperymentalnych dzia?ach nawet in?ynierowie i sprzedawcy musz? mie? si? na baczno?ci.

Rok 2024 jeszcze si? nie skończy?. Czy szykuj? si? dalsze redukcje?

Kiedy skończ? si? zwolnienia w bran?y IT? Z raportu Randstad RiseSmart Global Severance wynika, ?e globalny krajobraz zatrudnienia przechodzi znacz?c? transformacj?, a a? 96% organizacji ju? wdro?y?o jak?? form? redukcji zatrudnienia.

Jeszcze bardziej wymowne jest oczekiwanie, ?e 92% tych pracodawców przygotowuje si? do dalszej redukcji zatrudnienia w 2024 roku.

Badanie ujawnia te? krytyczn? luk? w gotowo?ci organizacyjnej. Wi?kszo?? z badanych firm najwyra?niej nie ma solidnych strategii lub zasobów, aby skutecznie wspiera? swoich pracowników w nadchodz?cych redukcjach zatrudnienia.

Dobra wiadomo?? jest taka, ?e cho? sztuczna inteligencja zwi?ksza wydajno?? w dziedzinach takich jak tworzenie oprogramowania i operacje IT, nie radzi sobie jeszcze z zadaniami wymagaj?cymi ludzkiej intuicji i sprawno?ci manualnej. Dlatego te? wp?yw AI jest najmniej odczuwalny w sektorach, które wymagaj? ludzkiej empatii i umiej?tno?ci fizycznych, np. opieka zdrowotna, rzemios?o, edukacja i zawody kreatywne.

Zrozumia?e jest, ?e chcemy wiedzie?, które zawody s? bezpieczne, a które zagro?one. Jednak z czasem AI powinna by? postrzegana bardziej jako wspó?pracownik ni? rywal.

Firmy musz? wi?c zacz?? szkoli? pracowników w zakresie umiej?tno?ci zwi?zanych ze sztuczn? inteligencj?, by wykszta?ci? nowe pokolenie specjalistów. Takie podej?cie chroni miejsca pracy i nap?dza si?? robocz? w kierunku bardziej zaawansowanej, opartej na sztucznej inteligencji przysz?o?ci, w której technologia i ludzki talent wspó?dzia?aj? w celu zwi?kszenia innowacyjno?ci i wydajno?ci.

Zamiast walczy? z AI, lepiej po??czy? si?y

W sektorze IT mamy do czynienia ze swego rodzaju paradoksem. Wzrost zwolnień w bran?y technologicznej doprowadzi? do likwidacji ponad 240 000 miejsc pracy na ca?ym ?wiecie w 2023 r., ale zbiega si? w czasie ze znacznymi inwestycjami w sztuczn? inteligencj?.

Jest jednak ?wiate?ko w tunelu. Tam, gdzie zamykaj? si? drzwi, otwiera si? okno. Istnieje zatem rosn?ce zapotrzebowanie na pracowników wykwalifikowanych w generatywnej sztucznej inteligencji, na co wskazuje znaczny wzrost liczby ofert pracy z dopiskiem GenAI. Wygl?da na to, ?e chc?c pozosta? konkurencyjnym, trzeba wyposa?y? si? w nowe umiej?tno?ci.

Idzie nowe, równie? na rynku pracy

Cliff Jurkiewicz, wiceprezes ds. strategii globalnej w Phenom, firmie zajmuj?cej si? technologiami HR, uwa?a, ?e obecna sytuacja ma swoje dobre strony. Mianowicie, istnieje ogromna szansa na zatrudnienie w bran?y IT w innych dziedzinach.

W odpowiedzi na zmieniaj?c? si? rzeczywisto?? powstaj? nowe stanowiska. Kuratorzy AI ?ci?le wspó?pracuj? z ekspansywnymi zestawami danych j?zykowych w celu szkolenia algorytmów AI. Etycy AI pilnuj? kwestii uczciwo?ci i przejrzysto?ci.

Twórcy polityki AI i doradcy prawni analizuj? wp?yw techniczny i spo?eczny, pracuj?c w tandemie i uzupe?niaj?c kompetencje etyków AI. Trenerzy AI kszta?c? pracowników i trenuj? sztuczn? inteligencj?, dzia?aj?c w symbiozie z kuratorami AI.

Audytorzy AI odpowiadaj? za jako?? systemów AI, a t?umacze AI/Tech przyjmuj? bardziej strategiczn? perspektyw?, stanowi?c niejako pomost mi?dzy maszyn? a cz?owiekiem.

Role te sygnalizuj? dojrzewanie sztucznej inteligencji w przedsi?biorstwie i podkre?laj? wieloaspektowe obowi?zki, które wi??? si? z jej przyj?ciem.

Sze?ciokrotny wzrost liczby stanowisk w obszarze obs?ugi danych

Linda Lee, dyrektor ds. personelu i kultury w Velocity Global, podzieli?a si? danymi dotycz?cymi trendów zatrudnienia z ostatnich pi?ciu lat. Z tych informacji wynika, ?e zatrudnienie na stanowiskach zwi?zanych z obs?ug? danych wzros?o sze?ciokrotnie od 2018 do 2022 roku.

Lee uwa?a, ?e ta tendencja si? utrzyma, poniewa? rola danych w biznesie jest nie do przecenienia.

Jako ?e praca nie jest ju? zwi?zana z fizyczn? lokalizacj?, spodziewamy si?, ?e zatrudnianie bez granic b?dzie nadal ros?o. Firmy chc? zwi?kszy? strumienie przychodów, poszerzy? pule talentów i zatrzyma? wysokiej jako?ci talenty – powiedzia?a Lee w wywiadzie dla Techopedii.

Podsumowanie

W zderzeniu ze z?o?ono?ci? i sprzeczno?ciami krajobrazu zatrudnienia w bran?y IT, zarówno liderzy biznesu, jak i osoby poszukuj?ce pracy oraz obserwatorzy rynku staraj? si? dostosowa? do nowej rzeczywisto?ci. Obejmuje to nie tylko nabywanie nowych umiej?tno?ci i modyfikacj? istniej?cych, ale te? stworzenie etycznych ram dla technologicznych innowacji.

Cho? pi?trz? si? przed nami spore wyzwania, od nieoczekiwanych zwolnień pod wp?ywem zmiennych ekonomicznych po nieustanne d??enie do wydajno?ci, bran?a ma równie? niewykorzystany potencja?. Przysz?o?? to nie tylko inteligentniejsza technologia, ale tak?e bardziej inkluzywny ?wiat dla wszystkich.

Nie tra?my z oczu czynnika ludzkiego, który nap?dza innowacje i kszta?tuje ich wp?yw. Poza danymi i algorytmami, nasze wspólne wybory zdefiniuj? rynek pracy w bran?y technologicznej i ca?e spo?eczeństwo.

FAQ – prognozowane zwolnienia w sektorze technologicznym