{"id":69108,"date":"2024-11-28T19:03:00","date_gmt":"2024-11-28T17:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/?p=69108"},"modified":"2024-11-28T19:04:33","modified_gmt":"2024-11-28T17:04:33","slug":"neuromarketing-neurociencia-consumo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/neuromarketing-neurociencia-consumo","title":{"rendered":"Neuromarketing y Neurociencia del Consumo"},"content":{"rendered":"<h3><span id=\"neuromarketing_surgimiento_y_especificidad\">Neuromarketing: Surgimiento y especificidad<\/span><\/h3>\n<p>Seg\u00fan el art\u00edculo The Science of Shopping, publicado en el n\u00famero 8360 (2004) de la revista The Economist, el neuromarketing <strong>surge a finales de la d\u00e9cada de 1990 con la propuesta de Gerald Zaltman<\/strong> de integrar las tecnolog\u00edas de imagen cerebral en el <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/marketing-digital\">marketing<\/a>. Adem\u00e1s, en 2001 se crea una divisi\u00f3n de neuromarketing en el BrightHouse Institute for Thought Sciences, en Atlanta.<\/p>\n<p>El <strong>neuromarketing<\/strong> es una subdisciplina complementaria del marketing tradicional, <strong>cuyo objetivo es descubrir cu\u00e1les son las necesidades de los consumidores<\/strong> * y c\u00f3mo piensan, sienten, se motivan y act\u00faan, con el fin de contribuir a generar, comunicar y entregar un valor diferenciador* que los satisfaga, incrementando as\u00ed la efectividad competitiva de las campa\u00f1as de marketing.<\/p>\n<div>\n    <section class=\"toc-sticky w-100 bg-white \">\n        <div class=\"toc-sticky__container container\">\n            <div class=\"toc-sticky__open d-flex align-items-end\" data-bs-toggle=\"collapse\"\n                 aria-controls=\"multiCollapse1\"\n                 data-bs-target=\"#multiCollapse1\">\n                <button\n                        class=\"btn btn-primary collapse-action-btn p-1 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class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"3\">Neuromarketing: Surgimiento y especificidad<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                    <\/ol>\n                <div class=\"toc-sticky__container__disperse\"><\/div>\n                <div class=\"toc-sticky__btn-top justify-content-center\">\n                    <button class=\"btn btn-link d-flex align-items-center\" onclick={btnTop()}><p>Ver m\u00e1s<\/p><img decoding=\"async\"\n                                src=\"\/wp-content\/plugins\/table-of-contents\/assets\/images\/arrow-up-circle.svg\"\n                                alt=\"arrow-up-circle\">\n                    <\/button>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/section>\n    <div class=\"toc-sticky-list\">\n        <div class=\"toc-sticky__container container\">\n            <div class=\"toc-sticky__open d-flex align-items-end\" data-bs-toggle=\"collapse\" aria-controls=\"multiCollapse2\" data-bs-target=\"#multiCollapse2\">\n                <button class=\"btn btn-primary collapse-action-btn p-1 rounded-circle\"\n                        type=\"button\">\n                    <i class=\"icon-chevron-up up\"><\/i>\n                <\/button>\n                <span id=\"toc-current-title\" class=\"d-flex align-items-center\">\n                    Resumen\n                <\/span>\n            <\/div>\n            <div  class=\"collapse my-3\" id=\"multiCollapse2\">\n                <ol class=\"StepProgress\">\n                    \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t                                                     <li class=\"StepProgress-item current \">\n                                                    <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                                <a data-id=\"neuromarketing_surgimiento_y_especificidad\"\n                                   onclick=handleScrollToTitle(\"neuromarketing_surgimiento_y_especificidad\")\n                                   class=\"StepProgress-item__link\"\n                                   data-level=\"3\">Neuromarketing: Surgimiento y especificidad<\/a>\n                                                            <\/div>\n                                                    <\/li>\n                                    <\/ol>\n            <\/div>\n            <div class=\"toc-sticky__container__disperse\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n<script id=\"toc-js\">\n    window.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", () => {\n        const header = document.querySelector(\".header_wrapper\");\n\n        const pageLegend = document.querySelector('#multiCollapse1');\n        const pageLegendList = document.querySelector('#multiCollapse2');\n        const pageLegendCollapse = new bootstrap.Collapse(pageLegend, {toggle: document.querySelector(\".toc-sticky\").classList.contains('sticky')});\n\n        \/**\n         * Changing current title\n         *\/\n        (function (pageLegend) {\n            const titleNodes = pageLegend.querySelectorAll('.StepProgress-item__link');\n\n            if (!titleNodes.length) return;\n\n            const titles = [...titleNodes].map((itm, i) => ({\n                id: itm.getAttribute('data-id'),\n                text: itm.textContent,\n                level: itm.getAttribute('data-level'),\n                linkNode: itm,\n                titleNode: document.getElementById(itm.getAttribute('data-id')),\n                index: i,\n            }));\n\n            \/**\n             * Source: https:\/\/www.sitepoint.com\/throttle-scroll-events\/\n             * @param {Function} fn\n             * @param {number} wait\n             * @returns {(function(): void)|*}\n             *\/\n            const throttle = (fn, wait) => {\n                let time = Date.now();\n                return function () {\n                    if ((time + wait - Date.now()) < 0) {\n                        fn();\n                        time = Date.now();\n                    }\n                }\n            }\n\n            const changeCurrentTitle = () => {\n                const documentScrollTop = window.pageYOffset || document.documentElement.scrollTop || document.body.scrollTop || 0;\n                let current = 0;\n\n                \/\/ Title\n                titles.forEach((itm, i) => {\n\t\t\t\t\/\/console.log(itm)\n                    const itmOffsetTop = itm.titleNode ? itm.titleNode.offsetTop - 100 : 0;\n\n                    if (documentScrollTop >= itmOffsetTop) {\n                        document.getElementById('toc-current-title').innerHTML = itm.text;\n                        document.getElementById('toc-current-title').setAttribute('data-current-id', itm.id);\n                        document.getElementById('toc-current-title').setAttribute('data-current-level', itm.level);\n                        current = i;\n                    }\n                })\n\n                \/\/ close all list and open sub list if needed\n                if (document.querySelector(\".toc-sticky\").classList.contains('sticky')) {\n                    document.querySelectorAll('.subList-in-progress').forEach((el) => {\n                        el.children[1].classList.remove('show');\n                        el.getElementsByClassName('icon-chevron-down')[0].classList.remove('up');\n                    });\n                    const currentEl = titles[current];\n                    currentEl.linkNode.classList.add('show');\n                }\n\n                titles.forEach((itm, i) => {\n                    itm.linkNode.parentNode.parentNode.classList.remove('current', 'is-done');\n                    if (current > i) {\n                        itm.linkNode.parentNode.parentNode.classList.add('is-done')\n                    };\n                    if (current === i) {\n                      itm.linkNode.parentNode.parentNode.classList.add('current');\n                    };\n                })\n\n            }\n\n            changeCurrentTitle();\n\n            document.addEventListener('scroll', throttle(changeCurrentTitle, 50));\n        })(pageLegend);\n\n\n        \/**\n         *  Collapse\n         *\/\n        (function (pageLegend, header) {\n            const icon = pageLegend.parentNode.querySelector(\".collapse-action-btn i\");\n\n            const collapseToggle = (status) => (e) => {\n                if (!e.target.isEqualNode(pageLegend)) return;\n\n                icon.classList.toggle(\"up\");\n\n                const containerHeight = pageLegend.getBoundingClientRect().height;\n\n                const showSubtitleContent = () => {\n                    const currentId = document.getElementById('toc-current-title').getAttribute('data-current-id');\n                    const currentLevel = document.getElementById('toc-current-title').getAttribute('data-current-level');\n                    const currentSubTitle = currentLevel == 3 ? document.querySelector(`a[data-id=\"${currentId}\"]`).parentNode.parentNode.parentNode : false;\n\n                    if (!currentSubTitle) return;\n                    new bootstrap.Collapse(currentSubTitle, {toggle: false}).show();\n                }\n\n                showSubtitleContent();\n                if (status === 'shown' && document.querySelector(\".toc-sticky\").classList.contains('sticky') ) {\n                    document.querySelector('html').classList.remove('overflow-hidden');\n                    pageLegend.classList.add('overflow-auto');\n                    pageLegend.style.height = `calc(100vh - ${header.getBoundingClientRect().height + document.querySelector('.toc-sticky__open').getBoundingClientRect().height + 16}px)`;\n                } else if (status === 'hide') {\n                    document.querySelector('html').classList.remove('overflow-hidden');\n                    pageLegend.classList.remove('overflow-auto');\n                    pageLegend.style.height = 'auto';\n                }\n            }\n\n            pageLegend.addEventListener('shown.bs.collapse', collapseToggle('shown'));\n            pageLegend.addEventListener('hide.bs.collapse', collapseToggle('hide'));\n        })(pageLegend, header);\n\n        \/**\n         * Collapse sub-titles\n         *\/\n        (function (pageLegend) {\n            const collapseEls = pageLegend.querySelectorAll('.collapse');\n\n            collapseEls.forEach(function (el) {\n\n                const toggleArrowDirection = function (e) {\n                    if (!e.target.isEqualNode(el)) return;\n\n                    const id = this.getAttribute('id');\n                    document.querySelector(`.collapse-action-btn[data-bs-target=\"#${id}\"] .icon-chevron-down`).classList.toggle('up');\n                }\n                el.addEventListener('shown.bs.collapse', toggleArrowDirection);\n                el.addEventListener('hide.bs.collapse', toggleArrowDirection);\n            })\n        })(pageLegend);\n\n        \/**\n         *  Collapse main title\n         *\/\n        (function (pageLegendList) {\n            const icon = pageLegendList.parentNode.querySelector(\".collapse-action-btn i\");\n\n            const collapseToggle = () => (e) => {\n                if (!e.target.isEqualNode(pageLegendList)) return;\n\n                icon.classList.toggle(\"up\");\n\n            }\n            pageLegendList.addEventListener('shown.bs.collapse', collapseToggle());\n            pageLegendList.addEventListener('hide.bs.collapse', collapseToggle());\n        })(pageLegendList);\n\n        (function (pageLegendList) {\n            const collapseEls = pageLegendList.querySelectorAll('.collapse');\n\n            collapseEls.forEach(function (el) {\n\n                const toggleArrowDirection = function (e) {\n                    if (!e.target.isEqualNode(el)) return;\n\n                    const id = this.getAttribute('id');\n                    document.querySelector(`.toc-sticky-list .collapse-action-btn[data-bs-target=\"#${id}\"] .icon-chevron-down`).classList.toggle('up');\n                }\n                el.addEventListener('shown.bs.collapse', toggleArrowDirection);\n                el.addEventListener('hide.bs.collapse', toggleArrowDirection);\n            })\n        })(pageLegendList);\n\n        \/**\n         * Sticky functionality\n         * Source: https:\/\/stackoverflow.com\/questions\/17893771\/javascript-sticky-div-after-scroll\n         *\/\n        (function (header, pageLegendCollapse) {\n            \/\/ set everything outside the onscroll event (less work per scroll)\n            const target = document.querySelector(\".toc-sticky\");\n            const targetListStatic = document.querySelector(\".toc-sticky-list\");\n\n            if (!target || !header) return;\n\n            const headerHeight = header.getBoundingClientRect().height;\n            const targetHeight = targetListStatic.getBoundingClientRect().height;\n\n            \/\/ -headerHeight so it won't be jumpy\n            const stop = targetListStatic.offsetTop + headerHeight + targetHeight;\n            const docBody =\n                document.documentElement || document.body.parentNode || document.body;\n            const hasOffset = window.pageYOffset !== undefined;\n\n            const applySticky = function () {\n                \/\/ cross-browser compatible scrollTop.\n                const scrollTop = hasOffset ? window.pageYOffset : docBody.scrollTop;\n\n                \/\/ if user scrolls to headerHeight from the top of the target div\n                if (scrollTop >= stop) {\n                    pageLegendCollapse.hide();\n                    \/\/ stick the div\n                    target.classList.add(\"sticky\");\n                    \/\/target.style.marginTop = `${headerHeight}px`;\n                } else {\n                    pageLegendCollapse.show();\n                    \/\/ release the div\n                    target.classList.remove(\"sticky\");\n                    target.style.marginTop = \"\";\n                }\n            }\n\n            applySticky();\n\n            window.addEventListener('scroll', applySticky);\n        })(header, pageLegendCollapse);\n\tjQuery('span.show_moretoc').click(function(){\n\t\tjQuery('span.show_moretoc').hide();\n\t   jQuery('.ms_hidetoc').show();\n\t});\n    });\n\n    \/\/ When the user clicks on the button, scroll to the top of the document\n    function btnTop() {\n        const pageLegend = document.querySelector('#multiCollapse1');\n        document.querySelector('html').classList.remove('overflow-hidden');\n        pageLegend.classList.remove('overflow-auto');\n        pageLegend.style.height = 'auto';\n        window.scrollTo({\n            top: 0,\n            behavior: 'smooth'\n        });\n    }\n\n    const handleScrollToTitle = (id) => {\n        const el = document.getElementById(id);\n        const headerHeightDifference = window.innerWidth < 992 ? -30 : -15;\n        window.scrollTo({\n            top: el.offsetTop - 60 - headerHeightDifference - 10,\n        });\n    }\n<\/script>\n\n<div class=\"su-note\"  style=\"border-color:#e5e54c;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\"><div class=\"su-note-inner su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"background-color:#FFFF66;border-color:#ffffff;color:#333333;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\">\n<p>(*) Seg\u00fan Yadin (2002, pp. 92-93), el consumidor es toda persona o entidad que utiliza, adquiere, influye en la adquisici\u00f3n, recomienda o de alguna forma interviene en la decisi\u00f3n de compra de un producto o servicio, ya sea como usuario final, comprador o factor influyente en el proceso de decisi\u00f3n. <strong>Esto incluye a todas las personas que impactan en la elecci\u00f3n de productos<\/strong> y servicios sin necesariamente ser quienes los adquieren o consumen. Por ejemplo, los ni\u00f1os en el \u00e1mbito dom\u00e9stico, y los m\u00e9dicos, farmac\u00e9uticos y entidades gubernamentales en el \u00e1mbito de la salud.<\/p>\n<p>(*) <strong>Valor<\/strong>: E<strong>s algo digno de estima para el consumidor<\/strong>, y su diferencia frente a la competencia puede surgir por diversos motivos, como el precio alto o bajo, el empaque, la calidad, la entrega y el servicio de repuestos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<p>La especificidad del neuromarketing, como subdisciplina, radica en sustentarse en conocimientos y <strong>principios derivados de evidencias emp\u00edricas provenientes de investigaciones en neurociencia<\/strong>, mientras emplea herramientas tecnol\u00f3gicas que permiten explorar dimensiones corpo-cerebrales clave, las cuales revelan procesos no conscientes o subconscientes que influyen en las motivaciones y en la toma de decisiones del consumidor.<\/p>\n<div class=\"su-note\"  style=\"border-color:#e5e54c;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\"><div class=\"su-note-inner su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"background-color:#FFFF66;border-color:#ffffff;color:#333333;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\">\n<p>(*) La neurociencia, cuyo objetivo es estudiar el sistema nervioso y el cerebro en relaci\u00f3n con otros sistemas corporales y el entorno, se apoya en m\u00faltiples ciencias para integrar los conocimientos que estas aportan. As\u00ed, por ejemplo, se vale de las matem\u00e1ticas, la f\u00edsica, la f\u00edsica de part\u00edculas, la qu\u00edmica, la biolog\u00eda, la antropolog\u00eda, la gen\u00e9tica, las ciencias m\u00e9dicas, la psicolog\u00eda, la sociolog\u00eda, la econom\u00eda, la estad\u00edstica, y <strong>la computaci\u00f3n e inform\u00e1tica aplicada a tecnolog\u00edas de investigaci\u00f3n cerebral<\/strong>. Tambi\u00e9n recibe aportes de campos como la filosof\u00eda, el arte, la literatura y la m\u00fasica.<br \/>\nSe destaca especialmente la influencia directa en el neuromarketing de la psicolog\u00eda, la sociolog\u00eda y la estad\u00edstica.<\/p>\n<\/div><\/div>\nLa literatura, entre otras cosas, se conecta con la importancia de contar historias (Storytelling) para llegar a la fibra emocional del consumidor, y tambi\u00e9n con la habilidad de narrar de forma clara y sencilla las caracter\u00edsticas y ventajas de un producto o servicio.<\/p>\n<p>La est\u00e9tica, vinculada con el arte, se utiliza en aspectos como el color, la simetr\u00eda, la composici\u00f3n y la imaginer\u00eda visual para dise\u00f1ar contenidos atractivos que capten la atenci\u00f3n y generen emociones espec\u00edficas.<\/p>\n<p>La m\u00fasica dirige <strong>la atenci\u00f3n hacia algo que se quiere destacar y, asociada a marcas, productos y servicios, impacta emocionalmente<\/strong> en el cerebro del consumidor.<\/p>\n<p>Al ser escuchada, la m\u00fasica genera identidad y facilita recuerdos duraderos. La elecci\u00f3n de g\u00e9neros musicales y de caracter\u00edsticas como el ritmo, la velocidad y el volumen sirve para conectar entornos con el consumidor. Por ejemplo, en tiendas f\u00edsicas, <strong>se utiliza m\u00fasica lenta para que los consumidores pasen m\u00e1s tiempo en el lugar<\/strong>, mientras que la m\u00fasica r\u00e1pida, al acelerar el ritmo, puede influir en la cantidad y tipo de compras.<\/p>\n<p>En ciertas <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/sitio-web\">p\u00e1ginas web<\/a>, <strong>la m\u00fasica se utiliza para inducir comportamientos como registrarse en la p\u00e1gina<\/strong>, descargar contenido, completar un formulario o hacer clic en un banner de compra.<\/p>\n<p>A menudo se menosprecia el pensamiento filos\u00f3fico porque se considera un mero ejercicio de formulaci\u00f3n de preguntas sin respuestas, en contraste con la ciencia, que se percibe como un campo que proporciona certezas. Y, cuando los fil\u00f3sofos ofrecen respuestas, estas suelen descartarse por considerarse meras opiniones, suposiciones o conjeturas personales sin el rigor emp\u00edrico de las ciencias.<\/p>\n<p>Si bien es cierto que el pensamiento filos\u00f3fico puede coincidir con las opiniones particulares de ciertos fil\u00f3sofos o escuelas,<strong> es importante destacar que la filosof\u00eda no solo plantea preguntas sobre temas en los que la ciencia a\u00fan no se ha pronunciado<\/strong>; sino que, tambi\u00e9n ofrece respuestas al explorar cuestiones fundamentales que sustentan el conocimiento cient\u00edfico, clarificando conceptos esenciales como causalidad, correlaci\u00f3n, libre albedr\u00edo, conciencia, subjetividad, realidad, percepci\u00f3n, identidad y deseo.<\/p>\n<h2 class=\"western\"><span id=\"herramientas_del_marketing_tradicional_dificultades_de_acceso_al_no_consciente\">Herramientas del marketing tradicional: Dificultades de acceso al no consciente<\/span><\/h2>\n<p align=\"justify\">El marketing tradicional, en su b\u00fasqueda de soluciones que ofrezcan <strong>un valor diferenciador al consumidor<\/strong>, emplea diversas herramientas de investigaci\u00f3n cuantitativa y cualitativa <span style=\"font-size: small;\">(*)<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_70881\" aria-describedby=\"caption-attachment-70881\" style=\"width: 768px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/11\/1710923650268_processed-768x439-1.jpg\" alt=\"Neuromarketing en TV\" width=\"768\" height=\"439\" class=\"wp-image-70881 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/11\/1710923650268_processed-768x439-1.jpg 768w, https:\/\/www.techopedia.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/11\/1710923650268_processed-768x439-1-300x171.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-70881\" class=\"wp-caption-text\">El neuromarketing est\u00e1 metido de lleno en la TV. Techopedia<\/figcaption><\/figure>\n<p align=\"justify\"><div class=\"su-note\"  style=\"border-color:#e5e54c;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\"><div class=\"su-note-inner su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"background-color:#FFFF66;border-color:#ffffff;color:#333333;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\">\n<p>(*) Los m\u00e9todos cuantitativos tradicionales se refieren a hechos observables y expresan dimensiones o cantidades num\u00e9ricas al responder preguntas sobre el qu\u00e9, c\u00f3mo, cu\u00e1ndo, cu\u00e1nto y d\u00f3nde. Entre estos m\u00e9todos se encuentran, por ejemplo, las encuestas y los grupos focales (focus groups).<\/p>\n<p>Los m\u00e9todos cualitativos tradicionales profundizan en los pensamientos, sentimientos, motivaciones y actitudes de los consumidores para desentra\u00f1ar sus preferencias, elecciones y toma de decisiones. <strong>Entre las herramientas correspondientes se incluyen las entrevistas en profundidad<\/strong>, los auto-reportes, las t\u00e9cnicas proyectivas y similares, como las pruebas de asociaci\u00f3n libre de palabras, las de frases incompletas y las de vi\u00f1etas. Tambi\u00e9n se emplean otras t\u00e9cnicas, como la de met\u00e1foras de Zaltman.<\/p>\n<p align=\"justify\"><\/div><\/div>\n<p align=\"justify\">Aunque dichas herramientas son \u00fatiles en muchos casos, no siempre logran acceder de manera plenamente satisfactoria a los aspectos profundos del cerebro que permanecen total o parcialmente ocultos a la consciencia del consumidor. Estos aspectos son la base de sus declaraciones verbales poscompra acerca de los motivos y actitudes conectados con sus preferencias, elecciones y decisiones de compra.<\/p>\n<p align=\"justify\"><div class=\"su-note\"  style=\"border-color:#e5e54c;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\"><div class=\"su-note-inner su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"background-color:#FFFF66;border-color:#ffffff;color:#333333;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\">\n<p align=\"justify\">(*) Consciente de sus limitaciones, el neuromarketing no excluye estas herramientas, sino que las utiliza cuando son \u00fatiles. Por ejemplo, emplea pruebas de respuesta impl\u00edcita.<\/p>\n<p align=\"justify\"><\/div><\/div>\n<p align=\"justify\">Adem\u00e1s, respecto a estas herramientas, pueden surgir sesgos distorsionantes en el contexto comunicacional. <strong>Por ejemplo, en las encuestas, las respuestas de los participantes pueden verse afectadas por una mala interpretaci\u00f3n de las preguntas<\/strong> o por respuestas intencionalmente falsas, motivadas por diversos factores. En los grupos focales (<i>focus groups<\/i>), existe el riesgo de sesgo debido a la influencia grupal, donde los participantes pueden alinearse con la opini\u00f3n predominante del grupo o con la del miembro percibido como \u201cl\u00edder alfa\u201d.<\/p>\n<p align=\"justify\">En las entrevistas, el tama\u00f1o reducido de la muestra puede dificultar la obtenci\u00f3n de predicciones estad\u00edsticas confiables; adem\u00e1s, los resultados dependen en gran medida de la experiencia del entrevistador y requieren considerable tiempo tanto para su realizaci\u00f3n como para su an\u00e1lisis.<\/p>\n<h2 class=\"western\"><span id=\"neuromarketing_complementariedad_al_marketing_tradicional\">Neuromarketing: Complementariedad al marketing tradicional<\/span><\/h2>\n<p align=\"justify\">El neuromarketing complementa al marketing tradicional porque, a trav\u00e9s de herramientas tecnol\u00f3gicas espec\u00edficas de investigaci\u00f3n corpo-cerebrales, ya sea que se usen solas o combinadas seg\u00fan el caso, facilita el acceso a procesos no conscientes y subconscientes cognitivo-afectivos* <strong>profundamente enraizados en el sistema corpo-cerebral de los consumidores, generando evidencia de lo que les gusta y por qu\u00e9<\/strong>. Esto se traduce en altas probabilidades de \u00e9xito en la predicci\u00f3n de comportamientos de compra, la creaci\u00f3n de mensajes altamente persuasivos y la optimizaci\u00f3n de estrategias de marketing alineadas con las respuestas emocionales y cognitivas genuinas de los consumidores. Adem\u00e1s, permite dise\u00f1ar campa\u00f1as que no solo captan la atenci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n logran conectar de manera m\u00e1s profunda y duradera con el p\u00fablico objetivo, incrementando la efectividad y eficiencia de los esfuerzos publicitarios.<\/p>\n<p align=\"justify\"><div class=\"su-note\"  style=\"border-color:#e5e54c;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\"><div class=\"su-note-inner su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"background-color:#FFFF66;border-color:#ffffff;color:#333333;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\">\n<p>(*) Lo cognitivo-afectivo se refiere a un tipo de procesamiento de la informaci\u00f3n en red que permite a los diferentes sistemas corporales, junto con el cerebro en su papel de integrador, coordinador y orquestador arm\u00f3nico multisist\u00e9mico, construir representaciones del entorno, almacenarlas y combinarlas para planificar acciones adaptativas adecuadas a los cambios en este.<\/p>\n<p>Esos<strong> patrones preexistentes cognitivo-afectivos<\/strong> (emociones, sentimientos y estados de \u00e1nimo) influyen en aspectos como: qu\u00e9 nos llama la atenci\u00f3n, c\u00f3mo percibimos algo, qu\u00e9 nos causa atracci\u00f3n o rechazo, placer o desagrado, y c\u00f3mo lo recordamos.<\/p>\n<p align=\"justify\"><\/div><\/div>\n<h2><span id=\"el_cerebro_del_consumidor\">El cerebro del consumidor<\/span><\/h2>\n<p>El cerebro del consumidor no es un \u00f3rgano aislado que act\u00faa solo. Es, en s\u00ed mismo, un sistema autogestionado compuesto por diversos subsistemas multinivel, en los que intervienen millones de c\u00e9lulas cerebrales (neuronas y gl\u00edas), estructuras y \u00e1reas ubicadas en regiones no necesariamente adyacentes, que se conectan de forma interdependiente en redes y metarredes entrelazadas y complejas, las cuales, a su vez, est\u00e1n vinculadas con otros sistemas corporales y m\u00faltiples sistemas del entorno.<\/p>\n<p>Metaf\u00f3ricamente, <strong>el cerebro act\u00faa como una m\u00e1quina neuromoduladora y predictiva<\/strong>: ante ciertos est\u00edmulos, como los del marketing, y con el fin de minimizar errores, el cerebro primero formula hip\u00f3tesis de actuaci\u00f3n adaptativa adecuada a los cambios en el entorno (productos y servicios) en funci\u00f3n de una especie de \u201cbase de datos\u201d que posee, la cual contiene patrones almacenados derivados de predisposiciones gen\u00e9ticas, memorias experienciales y estados internos corporales en el momento presente.<\/p>\n<p>El cerebro, en milisegundos y sobre esa &#8220;<a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/base-datos\">base de datos<\/a>&#8220;, comienza a preparar una acci\u00f3n potencial autom\u00e1tica y no consciente hacia adelante (feedforward), no sin antes consultar a los sentidos por si algo en el entorno ha cambiado.<\/p>\n<p>Los sentidos (\u00e1reas inferiores) retroalimentan al cerebro (v\u00eda feedback) indicando si todo sigue igual (es conveniente, recompensante y placentero), si hay algo mejor que representa una oportunidad (m\u00e1s recompensante y placentero), o si, por el contrario, hay algo inconveniente y potencialmente doloroso.<\/p>\n<p>Si todo permanece igual, y <strong>con el fin de ahorrar energ\u00eda, el cerebro impulsa una acci\u00f3n autom\u00e1tica<\/strong> y no consciente, ya que pensar y reflexionar consume mucha energ\u00eda. Sin embargo, si algo ha cambiado, el cerebro promueve el razonamiento, aprende y se adapta a la situaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Esto es muy importante en el marketing, ya que, generalmente, nuestro cerebro, siguiendo este proceso, toma atajos de decisiones autom\u00e1ticas, no conscientes e impulsivas.<\/p>\n<p>Los consumidores no siempre pueden acceder o identificar con claridad las razones de sus preferencias, motivaciones y decisiones de consumo, porque estas est\u00e1n enraizadas en el inconsciente y el subconsciente. De alguna forma, los consumidores no saben lo que saben (Zaltman, 2003), y muchas veces no dicen lo que piensan, ni lo que realmente quieren decir, ni hacen lo que dicen.<\/p>\n<p>Descubrir esos patrones ocultos en la &#8220;caja negra&#8221; del consumidor es crucial. <strong>De ah\u00ed la importancia de usar las herramientas tecnol\u00f3gicas corpo-cerebrales del neuromarketing<\/strong>, que permiten acceder a esa \u201cbase de datos\u201d que permanece totalmente oculta (inconsciente) o parcialmente accesible (subconsciente).<\/p>\n<h2><span id=\"herramientas_que_emplea_el_neuromarketing\">Herramientas que emplea el neuromarketing<\/span><\/h2>\n<figure id=\"attachment_70882\" aria-describedby=\"caption-attachment-70882\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/11\/How-to-Become-Data-Scientist.jpg\" alt=\"Datos recopilaci\u00f3n \" width=\"1200\" height=\"686\" class=\"wp-image-70882 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/11\/How-to-Become-Data-Scientist.jpg 1200w, https:\/\/www.techopedia.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/11\/How-to-Become-Data-Scientist-300x172.jpg 300w, https:\/\/www.techopedia.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/11\/How-to-Become-Data-Scientist-1024x585.jpg 1024w, https:\/\/www.techopedia.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/11\/How-to-Become-Data-Scientist-768x439.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-70882\" class=\"wp-caption-text\">La recopilaci\u00f3n de datos es com\u00fan en el neuromarketing. Techopedia<\/figcaption><\/figure>\n<p>El neuromarketing emplea herramientas no solo de investigaci\u00f3n cerebral, sino tambi\u00e9n de investigaci\u00f3n corporal o biom\u00e9trica. Esto es as\u00ed porque el cerebro, como parte del sistema nervioso, y como lo se\u00f1alamos, es en s\u00ed mismo un multisistema autogestionado y <strong>est\u00e1 estrechamente vinculado bidireccionalmente con otros sistemas corporales,<\/strong> como los sensoriales, el endocrino (hormonas), el cardiovascular y el digestivo (eje microbiota-intestino-cerebro), a los cuales influye y de los cuales recibe influencia en varios aspectos como los emocionales y, <strong>por ende, en lo comportamental frente a diversos est\u00edmulos<\/strong>.<\/p>\n<p>Las herramientas m\u00e1s utilizadas en neuromarketing para medir se\u00f1ales cerebrales son la resonancia magn\u00e9tica funcional (fMRI), el electroencefalograma (EEG), la topograf\u00eda de estado (SST), la magnetoencefalograf\u00eda (MEG) y la espectroscop\u00eda funcional de infrarrojo cercano (fNIRS).<\/p>\n<p>Las herramientas biom\u00e9tricas para medir se\u00f1ales corporales, y que son las m\u00e1s utilizadas, incluyen el seguimiento ocular (Eye Tracking, ET); la pupilometr\u00eda (PM); la respuesta galv\u00e1nica de la piel (GSR), tambi\u00e9n conocida como respuesta electrod\u00e9rmica (EDA); la electromiograf\u00eda (EMG); la decodificaci\u00f3n de se\u00f1ales faciales (FC); el an\u00e1lisis de la voz (Voice Analysis Measurement, VAM); el an\u00e1lisis de la frecuencia card\u00edaca (ECG); <strong>el an\u00e1lisis de ritmos respiratorios mediante sensores de frecuencia respiratoria<\/strong> o cintas de respiraci\u00f3n, y el an\u00e1lisis de posturas y movimientos a trav\u00e9s de sensores de movimiento como los inerciales (IMUs) y aceler\u00f3metros, c\u00e1maras de an\u00e1lisis de movimiento, plataformas de presi\u00f3n y sensores infrarrojos.<\/p>\n<p>Si bien hace dos d\u00e9cadas, al considerar los sentidos de manera aislada, la visi\u00f3n era el foco principal, <strong>hoy en d\u00eda la entrada multisensorial ha adquirido una importancia vital<\/strong>, por lo que normalmente se utilizan dos o m\u00e1s herramientas de manera combinada.<\/p>\n<p>Actualmente, se reconoce que solo mediante el uso de m\u00faltiples m\u00e9todos de investigaci\u00f3n, <strong>en los cuales las limitaciones de un m\u00e9todo se abordan aprovechando las fortalezas de otro<\/strong>, se impulsan avances significativos en el conocimiento de c\u00f3mo el cerebro realiza su trabajo (Jansson-Boyd &amp; Bright, 2024, p. 23).<\/p>\n<h2><span id=\"fiabilidad_de_las_herramientas_que_usa_el_neuromarketing\">Fiabilidad de las herramientas que usa el neuromarketing<\/span><\/h2>\n<p>Investigaciones recientes indican que la precisi\u00f3n en la predicci\u00f3n del comportamiento del consumidor mediante las herramientas utilizadas en neuromarketing es muy fiable, aunque nunca alcanza el 100%.<\/p>\n<p>Un estudio con electroencefalograf\u00eda (EEG) realizado por Mashrur F. R. et al. en 2022 estima una precisi\u00f3n de entre el 84 % y el 87 %. Por su parte, una investigaci\u00f3n de Byrne A. et al., tambi\u00e9n de 2022 y usando la misma herramienta, concluye que se <strong>alcanza una precisi\u00f3n del 96,89 %<\/strong>.<\/p>\n<p>Es evidente que la fiabilidad en la predicci\u00f3n del comportamiento del consumidor depende de varios factores, entre ellos: una <strong>selecci\u00f3n adecuada de los sujetos de investigaci\u00f3n<\/strong> para que coincida con las caracter\u00edsticas del p\u00fablico objetivo, un tama\u00f1o de muestra suficiente, la elecci\u00f3n correcta de las herramientas de investigaci\u00f3n y la idoneidad profesional de los expertos que llevan a cabo el estudio.<\/p>\n<h2><span id=\"panorama_de_medios_y_areas_del_neuromarketing\">Panorama de medios y \u00e1reas del neuromarketing<\/span><\/h2>\n<p>El neuromarketing se emplea tanto en <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/marketing-online\">medios online<\/a> (digitales) como offline (f\u00edsicos).<\/p>\n<p>A t\u00edtulo meramente indicativo, se utiliza en las siguientes \u00e1reas: marcas; dise\u00f1o, innovaci\u00f3n y mejora de productos y envases (packaging); segmentaci\u00f3n por diferencias cerebrales; <strong>desarrollo de publicidad y efectividad publicitaria<\/strong>; entornos de tiendas; entretenimiento; producci\u00f3n en televisi\u00f3n y cine; m\u00fasica; videojuegos; aprendizaje a distancia; campa\u00f1as p\u00fablicas y privadas; desarrollo de aplicaciones y <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/interfaz-grafica-usuario-gui\">experiencia de usuario<\/a> (UX); diversos sectores industriales y comerciales como turismo, alimentaci\u00f3n, salud y bienestar, educaci\u00f3n, aeroespacial, educaci\u00f3n tradicional y e-learning, banca, e-commerce y comercio electr\u00f3nico, y eventos y ferias.<\/p>\n<h3><span id=\"neurociencia_del_consumidor_consumer_neuroscience\">Neurociencia del consumidor (Consumer neuroscience)<\/span><\/h3>\n<p>Jansson-Boyd, C., y Bright, P., en su obra Consumer Neuroscience (2024, p. 20), comentan que la neurociencia del consumidor es el estudio de los mecanismos neuropsicol\u00f3gicos que sustentan los procesos de pensamiento, <strong>toma de decisiones y comportamiento del consumidor, y que, para tal fin, utiliza m\u00e9todos de la neurociencia<\/strong>, la psicolog\u00eda y el marketing.<\/p>\n<p>Los autores (ibidem) resaltan que la neurociencia del consumidor es &#8220;esencialmente como una neurociencia cognitiva dirigida a revelar las bases neurocognitivas del comportamiento del consumidor&#8221;.<br \/>\nEn diferentes cap\u00edtulos de la obra citada, Jansson-Boyd y Bright, abordan temas clave neuropsicol\u00f3gicos de la neurociencia cognitiva relacionados con la Neurociencia del Consumidor: percepci\u00f3n multisensorial, memoria, aprendizaje, atenci\u00f3n, conciencia, emocionalidad y toma de decisiones.<\/p>\n<h2><span id=\"similitudes_y_diferencias_entre_neuromarketing_y_consumer_neuroscience\">Similitudes y diferencias entre neuromarketing y consumer neuroscience<\/span><\/h2>\n<p>Aunque el t\u00e9rmino &#8220;neurociencia del consumidor&#8221; <strong>a menudo se utiliza como sin\u00f3nimo de &#8220;neuromarketing<\/strong>&#8220;, la primera tiene un enfoque especial, y ambas disciplinas se complementan mutuamente.<\/p>\n<p>Parece que, aunque ambas se refieren al sistema nervioso, el cerebro y sus relaciones con otros sistemas corporales, la neurociencia del consumidor <strong>profundiza m\u00e1s en aspectos neuropsicol\u00f3gicos y<\/strong> <strong>procesos cerebrales conectados al comportamiento del consumidor<\/strong>. Y, predominantemente, se estudia en entornos acad\u00e9micos y cient\u00edficos, nutriendo al neuromarketing en este sentido.<\/p>\n<p>Se ha llegado a considerar que el neuromarketing aprovecha y aplica los conocimientos de la neurociencia y la neurociencia del consumidor, utilizando las herramientas de investigaci\u00f3n mencionadas anteriormente para, en la pr\u00e1ctica,<strong> optimizar estrategias de marketing e incrementar las ventas<\/strong>. Por ello, su uso es m\u00e1s frecuente en entornos industriales y comerciales, tanto en medios online como offline.<\/p>\n<h2><span id=\"interes_en_el_neuromarketing_y_la_neurociencia_del_consumidor\">Inter\u00e9s en el neuromarketing y la neurociencia del consumidor<\/span><\/h2>\n<figure id=\"attachment_70884\" aria-describedby=\"caption-attachment-70884\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/11\/artificial-neural-networks-main.jpeg\" alt=\"Redes neuronales marketing \" width=\"1000\" height=\"666\" class=\"wp-image-70884 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/11\/artificial-neural-networks-main.jpeg 1000w, https:\/\/www.techopedia.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/11\/artificial-neural-networks-main-300x200.jpeg 300w, https:\/\/www.techopedia.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/11\/artificial-neural-networks-main-768x511.jpeg 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-70884\" class=\"wp-caption-text\">Las redes neuronales artificiales son comunes usarles en el neuromarketing. Techopedia<\/figcaption><\/figure>\n<p>El inter\u00e9s en el neuromarketing y la neurociencia del consumidor despeg\u00f3 con la investigaci\u00f3n de Read Montague y su equipo en el Baylor College of Medicine en Houston (Texas), quienes, utilizando resonancia magn\u00e9tica funcional (fMRI), <strong>exploraron las preferencias de marca de los consumidores entre Coca-Cola y Pepsi<\/strong>, detectando \u00e1reas cerebrales relacionadas con las emociones, el placer y la memoria de marca. Concluyeron que, con los ojos abiertos, la visi\u00f3n de la marca alteraba la percepci\u00f3n del sabor, lo cual no ocurr\u00eda con los ojos cerrados.<\/p>\n<p>El inter\u00e9s en el neuromarketing ha crecido considerablemente en la \u00faltima d\u00e9cada. En 2008, se descubri\u00f3 que en Google hab\u00eda m\u00e1s de 800,000 b\u00fasquedas del t\u00e9rmino &#8220;neuromarketing&#8221;, <strong>mientras que en 2022 la misma b\u00fasqueda arroj\u00f3 m\u00e1s de 4.7 millones de resultados<\/strong> (Jansson-Boyd &amp; Bright, 2024, p. 1).<\/p>\n<p>Hoy, 10\/11\/2024, al navegar por Google y consultar los t\u00e9rminos &#8220;neuromarketing&#8221; y &#8220;neurociencia del consumo&#8221;, encontr\u00e9 que el segundo arroja 376,000 resultados y el primero, 112,000.<br \/>\nEn cuanto al volumen mensual de b\u00fasquedas globales en Google del t\u00e9rmino &#8220;consumer neuroscience&#8221;, que promedia unas 600 b\u00fasquedas, los mayores porcentajes provienen de la India (25 %), Estados Unidos (16 %) y Reino Unido (6 %).<\/p>\n<div class=\"reference-content\">\n<div class=\"reference-heading reference-content-collapsible-heading\">\n<h2><span id=\"referencias\">Referencias<\/span><\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"reference-content-body\">\n<ol>\n<li>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"en-GB\">Alam, K. (2024, July 13). <\/span><span lang=\"en-GB\"><i>An overview of neuromarketing strategy applied by marketers as a marketing tool<\/i><\/span><span lang=\"en-GB\">. SSRN. https:\/\/doi.org\/10.2139\/ssrn.4917858<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"en-GB\">Braeutigam, S., &amp; Kenning, P. (2022). <\/span><span lang=\"en-GB\"><i>An integrative guide to consumer neuroscience<\/i><\/span><span lang=\"en-GB\">. Oxford, UK: Oxford University Press.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"nb-NO\">Byrne, A., Bonfiglio, E., Rigby, C., &amp; Edelstyn, N. (2022). <\/span><span lang=\"en-GB\">A systematic review of the prediction of consumer preference using EEG measures and machine-learning in neuromarketing research. <\/span><span lang=\"nb-NO\"><i>Brain Informatics<\/i><\/span><span lang=\"nb-NO\">, <\/span><span lang=\"nb-NO\"><i>9<\/i><\/span><span lang=\"nb-NO\">, Article 27. <\/span><span style=\"color: #467886;\"><u><a href=\"https:\/\/doi.org\/10.1007\/s40708-022-00175-3\" target=\"_blank\"><span lang=\"nb-NO\">https:\/\/doi.org\/10.1007\/s40708-022-00175-3<\/span><\/a><\/u><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">Gago, M. A. (2024). <i>Neurociencia del sistema nervioso y cerebro<\/i>. Amazon. <span style=\"color: #467886;\"><u><a href=\"https:\/\/amzn.eu\/d\/7EsUOA2\" target=\"_blank\">https:\/\/amzn.eu\/d\/7EsUOA2<\/a><\/u><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"en-GB\">Gago, M. A. (2018). <\/span><i>Neuromarketing On\/off: Atraer, seducir, convencer y vender. <\/i><span style=\"color: #467886;\"><u><a href=\"https:\/\/amzn.eu\/d\/0JFkgS8\" target=\"_blank\"><i>https:\/\/amzn.eu\/d\/0JFkgS8<\/i><\/a><\/u><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"en-GB\">Hayes, N., &amp; Stratton, A. (2022<\/span><span lang=\"en-GB\"><i>). A students\u2019 dictionary of psychology and neuroscience<\/i><\/span><span lang=\"en-GB\"> (7th ed.). <\/span>New York, NY: Routledge.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"en-GB\">Harrell, E. (2019, January 23). <\/span><span lang=\"en-GB\"><i>Consumer behavior: Neuromarketing \u2013 What you need to know.<\/i><\/span><span lang=\"en-GB\"> A report on the state of the art. <\/span><span lang=\"en-GB\"><i>Harvard Business Review<\/i><\/span><span lang=\"en-GB\">. <\/span><span style=\"color: #467886;\"><u><a href=\"https:\/\/hbr.org\/2019\/01\/neuromarketing-what-you-need-to-know\" target=\"_blank\"><span lang=\"en-GB\">https:\/\/hbr.org\/2019\/01\/neuromarketing-what-you-need-to-know<\/span><\/a><\/u><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"en-GB\">Jansson-Boyd, C. V., &amp; Bright, P. (2024). <\/span><span lang=\"en-GB\"><i>Consumer neuroscience: Theory and application<\/i><\/span><span lang=\"en-GB\">. <\/span>London, UK: Elsevier.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">Mashrur, F. R., Rahman, K. M., Miya, M. T. I., Vaidyanathan, R., Anwar, S. F., Sarker, F., &amp; Mamun, K. A. (2022). <span lang=\"en-GB\">BCI-based consumers&#8217; choice prediction from EEG signals: An intelligent neuromarketing framework. <\/span><span lang=\"en-GB\"><i>Frontiers in Human Neuroscience<\/i><\/span><span lang=\"en-GB\">, <\/span><span lang=\"en-GB\"><i>16<\/i><\/span><span lang=\"en-GB\">, Article 861270. <\/span><span style=\"color: #467886;\"><u><a href=\"https:\/\/doi.org\/10.3389\/fnhum.2022.861270\" target=\"_blank\"><span lang=\"en-GB\">https:\/\/doi.org\/10.3389\/fnhum.2022.861270<\/span><\/a><\/u><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">Paredes, M. R. (2020). Neurociencias del consumidor: Una visi\u00f3n acad\u00e9mica a su reciente evoluci\u00f3n. IPADE Business School.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p align=\"justify\"><span style=\"color: #467886;\"><u><a href=\"https:\/\/doi.org\/10.36631\/ECO.2020.22.01Y\" target=\"_blank\"><span lang=\"nb-NO\">https:\/\/doi.org\/10.36631\/ECO.2020.22.01Y<\/span><\/a><\/u><\/span><\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"en-GB\">Pfeiffer, M., &amp; Pfeil, T. (2018). Deep learning with spiking neurons: Opportunities and challenges. <\/span><span lang=\"en-GB\"><i>Frontiers in Neuroscience<\/i><\/span><span lang=\"en-GB\">, <\/span><span lang=\"en-GB\"><i>12<\/i><\/span><span lang=\"en-GB\">. <\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p align=\"justify\"><span style=\"color: #467886;\"><u><a href=\"https:\/\/doi.org\/10.3389\/fnins.2018.00774\" target=\"_blank\"><span lang=\"en-GB\">https:\/\/doi.org\/10.3389\/fnins.2018.00774<\/span><\/a><\/u><\/span><\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"en-GB\">Rams\u00f8y, T. Z. (2014). <\/span><span lang=\"en-GB\"><i>Introduction to Neuromarketing &amp; Consumer Neuroscience<\/i><\/span><span lang=\"en-GB\">. <\/span><span lang=\"sv-SE\">R\u00f8rvig, Denmark: Neuron Inc Aps. <\/span><span style=\"color: #467886;\"><u><a href=\"http:\/\/www.NeuronsInc.com\/\" target=\"_blank\"><span lang=\"sv-SE\">www.NeuronsInc.com<\/span><\/a><\/u><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li><span lang=\"en-GB\">Rams\u00f8y, T. Z. (Compiler). (2014). Select readings in consumer neuroscience &amp; neuromarketing (2nd ed.). <\/span><span style=\"color: #467886;\"><u><a href=\"http:\/\/neurosinc.com\/publications\/introduction-to-neuromarketing-consumer-neuroscienec\/\" target=\"_blank\"><span lang=\"en-GB\">http:\/\/neurosinc.com\/publications\/introduction-to-neuromarketing-consumer-neuroscienec\/<\/span><\/a><\/u><\/span><\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"en-GB\">Razbadauskaite Venske, I. (2024). <\/span><span lang=\"en-GB\"><i>Neuromarketing: A tool to understand consumer behaviour<\/i><\/span><span lang=\"en-GB\">. <\/span><span lang=\"en-GB\"><i>Regional Formation and Development Studies<\/i><\/span><span lang=\"en-GB\">, 4<\/span><span lang=\"en-GB\"><i>2<\/i><\/span><span lang=\"en-GB\">(1). https:\/\/doi.org\/10.15181\/RFDS.V42I1.2605<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"en-GB\">Yadin, D. (2002). <\/span><span lang=\"en-GB\"><i>The international dictionary of marketing: Over 1,000 professional terms and techniques<\/i><\/span><span lang=\"en-GB\">. London, UK, and Milford, USA: Kogan Page.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">Zaltman, G. (2004). <i>C\u00f3mo piensan los consumidores: Lo que nuestros clientes no pueden decirnos y nuestros competidores no saben<\/i>. Madrid (Espa\u00f1a): Ediciones Urano, S.A.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neuromarketing: Surgimiento y especificidad Seg\u00fan el art\u00edculo The Science of Shopping, publicado en el n\u00famero 8360 (2004) de la revista The Economist, el neuromarketing surge a finales de la d\u00e9cada de 1990 con la propuesta de Gerald Zaltman de integrar las tecnolog\u00edas de imagen cerebral en el marketing. 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