Cuando compras a través de enlaces de afiliados en nuestra web, es posible que obtengamos una comisión sin coste adicional para ti. Aprende Encontrar un buen Sistema de Relaciones con el Cliente, también conocido como CRM, soluciones de CRM o en inglés Customer Relationship Management, te dará una enorme ventaja a la hora de optimizar la productividad de tu negocio y de mejorar las interacciones con tus clientes. Aquí te ayudamos a elegir las mejores soluciones de software CRM, analizando sus precios, funciones y hasta las opiniones de sus usuarios.
Los mejores CRM del mercado en 2024
Antes de entrar de lleno en las características y funciones de los más destacados CRM del mercado, a continuación, te dejamos un resumen de los productos que de verdad te darán un rendimiento efectivo de acuerdo a las verdaderas necesidades de tu negocio:
Monday CRM HubSpot CRM Mailchimp CRM Sage – CRM Bonsai – CRM EngageBay – CRM Less Annoying – CRM Agile – CRM Microsoft Dynamics – CRM Streak – CRM
Monday CRM
Pruébalo
HubSpot CRM
Pruébalo
Mailchimp CRM
Pruébalo
Sage – CRM
Pruébalo
Bonsai – CRM
Pruébalo
EngageBay – CRM
Pruébalo
Less Annoying – CRM
Pruébalo
Agile – CRM
Pruébalo
Microsoft Dynamics – CRM
Pruébalo
Streak – CRM
Pruébalo
¿Qué es un software de gestión de relaciones con los clientes y para qué sirve?
Un Customer Relationship Management, CRM o Sistema de Relaciones con el Cliente, es un programa de gestión de datos basado en la nube que se encarga de centralizar los datos de los clientes, así como sus preferencias e historial de interacción, para crear un canal que permita organizar los contactos y la administración de una empresa o negocio.
En términos más simples, un CRM es una estrategia desarrollada con tecnología emergente, la cual se encarga de conectar a las empresas con sus clientes y de mejorar el flujo de trabajo de un negocio.
Por sus funciones y características, es una herramienta que va más allá de ser simplemente un software o plataforma, ya que se convierte en una estrategia integral que abarca la gestión de ventas, marketing, atención al cliente y todos los puntos de contacto con los clientes o con los clientes más potenciales.
Entre las funciones clave de un CRM se encuentran las siguientes:
Análisis de los mejores CRM del momento
Si existe un programa que impulse el funcionamiento y la automatización de los negocios y empresas, es una solución de CR. De hecho, son programas que te darán amplios beneficios, como ayudarte a administrar el proceso de ventas, mejorar la atención al cliente, automatizar las tareas repetitivas, aumentar la colaboración entre los miembros de la marca, entre otra serie de grandiosos beneficios.
Y sin perder el tiempo, veamos la lista de los CRM más destacados, clasificados por su precio, funciones, facilidad de uso y demás elementos que son determinantes para escoger el CRM con la mejor relación calidad-precio de la actualidad:
1. Monday
Monday CRM
Monday CRM
Pruébalo
🔍Mejor CRM para…
Todo tipo de pyme o startups
💵Precio desde…
$ 9 con el plan básico y facturado anualmente
🆓¿Tiene plan gratuito?
Sí y garantía de devolución del dinero
🆓¿Tiene soporte para aplicaciones móviles?
Sí, funciona para Android e iOS
⭐Características más sobresalientes
Tableros privados, seguimiento de gráficos, 25.000 acciones de automatizaciones por mes, seguimiento del equipo, soporte corporativo
Empezamos nuestra lista de los mejores Gestores de Relaciones con el Cliente con Monday, un programa con una interfaz intuitiva y muy simple de usar, que tiene distintas herramientas de gestión y automatización para los empleados de una marca.
Se trata de un producto ideal para gestionar grandes volúmenes de datos, y entre sus principales características se destacan las siguientes:
- Es uno de los mejores software de gestión de clientes por su magnífica opción de arrastrar y soltar.
- La función de campos personalizados está disponible en todos los planes.
- Tiene más de 200 plantillas personalizadas para los proyectos.
- Permite agregar información presupuestaria en tiempo real.
- Notificaciones de las actividades en tiempo real.
Como puedes ver, es una herramienta de gestión de proyectos fácil de configurar y con una sección de tableros bastante simple de gestionar para no perder tiempo en las tareas y actividades.
Pros 
- Tiene notificaciones en tiempo real
- Su interfaz es moderna y minimalista
- Plan gratuito con hasta 3 tableros para crear
- Conexión automatizada con correo electrónico
- Automatizaciones sin codificación
Cons 
- La app puede ser mejorada
- No tiene muchas integraciones con las redes sociales
2. HubSpot
HubSpot CRM
HubSpot CRM
Pruébalo
🔍Mejor CRM para…
Ventas, automatizaciones, gestiones y, en general, es el mejor CRM del mercado en la actualidad
💵Precio desde…
Puedes adquirir el paquete más básico desde $5 mensuales y el plan Marketing Hub Pro cuesta 800 $/mes
🆓¿Tiene plan gratuito?
Sí
🆓¿Tiene soporte para aplicaciones móviles?
Sí, además funciona para Android e iOS
⭐Características más sobresalientes
Automatización del correo, marketing por email, estadísticas analíticas personalizables del tráfico del sitio web, formularios, asistencia técnica y más
Hubspot está clasificado entre el top 7 de CRM del momento porque tiene el paquete más completo como software de marketing inbound.
Es que es una herramienta sorprendente que te permite gestionar todo lo relacionado con las ventas en tu negocio, bien sea de inmobiliaria, startups, pyme o cualquier tipo de negocios.
Nos llamó la atención esta herramienta porque integra varias funciones en una, ya que sirve para marketing de operaciones, ventas, servicio, atención al cliente, seguimiento de correo electrónico y mucho más.
Además, es uno de las plataformas de CRM para rentabilizar las startups, puesto que permite automatizar todas las tareas de ventas y seguimiento, para que todos los miembros de equipo sepan exactamente lo que deben hacer para mejorar la gestión y el servicio de la marca.
Si lo que buscas es un CRM funcional, automático y bastante simple de manejar, sin que eso disminuya su gran efectividad, HubSpot es para ti.
Pros
- Gran variedad de funciones de ventas y de email marketing
- Planes adaptados a todas las necesidades de los negocios
- Tiene plan gratuito
- Se instala con facilidad y tienen aplicación dedicada para Android e iOS
- Gestión de automatizaciones por medio de asistentes IA HubSpot
Cons
- No es el CRM más barato del mercado
3. Mailchimp
Mailchimp CRM
Mailchimp CRM
Pruébalo
🔍Mejor CRM para…
Automatización de correo electrónico, gestión y análisis de datos y preferencias de los clientes para el embudo de ventas
💵Precio desde…
$10
🆓¿Tiene plan gratuito?
Sí
🆓¿Tiene soporte para aplicaciones móviles?
Sí, para Android e iOS
⭐Características más sobresalientes
Plantillas personalizadas, generación de respuesta con IA, seguimiento conductual al cliente
Fundado en el 2001 por Ben Chestnut, Dan Kurzius y Mark Armstrong, Mailchimp se ha consolidado como una de las mejores soluciones CRM, puesto que se adapta muy bien a la demanda de los negocios y tiene una interfaz fácil de usar que agiliza los procesos de automatización más repetitivos.
Se trata de una plataforma con un excelente plan free que te permiten enviar hasta 1.000 correos por mes, y es uno de los mejores software CRM para correos electrónicos.
Además, sus planes de pago son bastante asequible si los comparamos con otros CRM que se clasifican como mejores, lo que se traduce en un ahorro para la rentabilidad de la empresa.
Mailchimp sobresale de su competencia porque sus funciones son completas, permitiendo la creación de campañas de marketing por correo electrónico, atención al cliente, predicción de ventas, entre otros elementos que son esenciales para aumentar las ganancias de un negocio.
Pros
- Permite el diseño de correo electrónico personalizado
- Seguimiento y control de campañas de marketing por email
- Planes con los mejores precios del mercado
- Permite la segmentación de audiencia y el targeting de los clientes
- Es un CRM muy amigable
- Permite automatizaciones por medio de asistentes IA HubSpot
Cons
- La mayoría de las plantillas vienen con los planes de pago
4. SageCRM
Sage – CRM
Sage – CRM
Pruébalo
🔍Mejor CRM para…
Optimizar el rendimiento empresarial por la sincronización de las tareas
💵Precio desde…
$ 40 mensuales hasta planes premium con precios de acuerdo a las necesidades empresariales
🆓¿Tiene plan gratuito?
Prueba gratis disponible por 7 días
🆓¿Tiene soporte para aplicaciones móviles?
Sí
⭐Características más sobresalientes
Seguimiento de tareas para sincronizar al personal, información en tiempo real, seguimiento a las campañas por email, contabilidad integrada
El customer relationship management o CRM SageCRM no podía faltar en esta lista de las mejores opciones de CRM y las razones son muchas.
Para empezar, es una herramienta fabricada por Sage Group, quien es una de las empresas más grandes del Reino Unido en cuanto a soluciones digitales empresariales.
Asimismo, es una solución CRM que utilizan más de 15.000 empresas en todo el mundo y que cuenta con excelentes funcionalidades como generación de estadísticas y análisis en tiempo real, gestionar la lista de contactos, automatizar los procesos de ventas.
La plataforma está muy bien organizada para que los usuarios encuentren lo que necesiten sin mayores inconvenientes.
Cabe destacar que SageCRM se sincroniza con otras plataformas en la nube como Microsoft Outlook o Google Drive para generar mapas de ventas más completos y actuales. Y si bien no es el proveedor de CRM más económico del mercado, sí es uno de los más usados por las grandes empresas y negocios.
Pros
- Permite seleccionar un plan de acuerdo a los requerimientos del negocio
- Viene con herramientas de marketing integradas
- Proporciona flexibilidad corporativa
- Buen sistema de atención a los usuarios
- Herramientas de contabilidad avanzadas
Cons
- No tiene un costo fijo mensual, pued depende de las funciones activadas
5. Bonsai
Bonsai – CRM
Bonsai – CRM
Pruébalo
🔍Mejor CRM para…
Administraciones de contratos, cierres de proyectos y facturaciones de los negocios
💵Precio desde…
$ 21 por mes
🆓¿Tiene plan gratuito?
No
🆓¿Tiene soporte para aplicaciones móviles?
Sí, aunque algunas funciones están limitadas con iOS
⭐Características más sobresalientes
Automatizaciones de flujo de trabajo, seguimiento conductual de los clientes de la marca, informes de rentabilidad, gestión de los subcontratistas
Bonsai es una plataforma de automatización de marketing y CRM diseñada para pequeñas y medianas empresas. Su desempeño es óptimo y cuenta con miles de usuarios en todo el mundo, quienes califican este programa como efectivo y fácil de usar.
Como software de gestión empresarial, ofrece una gama de herramientas de automatización, como por ejemplo, funciones de elaboración de proyectos, tableros organizados por tareas, formularios personalizados y función de programación incorporada que permite realizar actividades en función de las tareas solicitadas.
Cabe destacar que Bonsai es perfecto como CRM para gestionar facturas y contratos de ventas, permitiendo llevar un mejor control de los ingresos y egresos empresariales, a lo que se le suma la automatización inmediata en todos los cierres de contratos o proyectos. Sin dudas, estamos hablando de un programa CRM de primer nivel.
Pros
- Es fácil de usar
- Tiene buen soporte al cliente
- Cuenta con automatización de correos
- Se integra con varias herramientas
Cons
- Su aplicación no es muy fluida
6.EngageBay
EngageBay – CRM
EngageBay – CRM
Pruébalo
🔍Mejor CRM para…
Software de CRM local
💵Precio desde…
$ 12.99
🆓¿Tiene plan gratuito?
Sí
🆓¿Tiene soporte para aplicaciones móviles?
Sí
⭐Características más sobresalientes
Automatizaciones para el flujo de trabajo, gestión de contactos, campañas de email marketing
EngageBay es una solución CRM repleta de excelentes funciones y es ideal para la gestión local de los negocios. Además, es perfecta para las pequeñas y medianas empresas porque ofrece una potente capacidad de automatización para las campañas de email marketing.
Aparte de esto, el programa tiene planes que te dan la opción de hasta 30K en contacto, para que gestiones una base de datos bastante amplia de tus clientes o clientes potenciales.
Se trata de un sistema de relaciones con el cliente bastante intuitivo, asequible y que te permitirá dirigir las relaciones con tus contactos a través de una sólida gestión de email marketing.
Pros
- Su plan gratuito es óptimo para algunas tareas
- La interfaz no es complicada
- Te da la posibilidad de gestionar miles de contactos y clientes
- Sirve para automatizar campañas de email marketing
- Es uno de los CRM gratuitos más usados.
Cons
- Está disponible solo en inglés
7. Less Annoying CRM
Less Annoying – CRM
Less Annoying – CRM
Pruébalo
🔍Mejor CRM para…
Emprendedores y negocios principiantes
💵Precio desde…
$ 15 mensuales
🆓¿Tiene plan gratuito?
Sí, una prueba gratis de 30 días
🆓¿Tiene soporte para aplicaciones móviles?
Sí, para Android e iOS
⭐Características más sobresalientes
Plantillas personalizables, es fácil de usar, gestión de oportunidades, valoración de clientes potenciales
Less Annoying CRM se destaca en el mercado como una sólida opción de CRM para quienes están iniciando un negocio y para los pequeños empresarios. En nuestra revisión de esta herramienta comprobamos que puedes crear canales de comunicación y plantillas desde 0 para la gestión de los datos entre los empleados.
Además, con el calendario de CRM Less Annoying podrás organizar las tareas o eventos, para que todos vayan alineados en un mismo camino y las actividades sean más efectivas.
Nos gustó mucho que la herramienta ofrece una gama de integraciones con funciones nativas o de terceros. Por ejemplo, se sincroniza con Outlook y Google Calendar para optimizar la gestión del tiempo.
Es decir, con esta solución CRM tendrás en un solo lugar plantillas para pedidos, calendario de eventos, automatización de correos institucionales y mucho más.
Pros
- Es compatible con iOS, Android, Mac, Windows y Linux
- Es fácil de configurar
- Tiene varias integraciones disponibles
- Las plantillas se pueden personalizar para la marca
Cons
- No es un CRM que se adapte a empresas más grandes
8. AgileCRM
Agile – CRM
Agile – CRM
Pruébalo
🔍Mejor CRM para…
Perfecto entre los CRM gratis
💵Precio desde…
$8.99
🆓¿Tiene plan gratuito?
Sí
🆓¿Tiene soporte para aplicaciones móviles?
Sí
⭐Características más sobresalientes
El plan empresarias permite grabaciones de llamadas y gestión por voz, interfaz moderna, herramientas de generación de leads, facturación incorporada
AgileCRM está entre los Customer relationship management para pymes, puesto que tiene una variedad de soluciones para las medianas y grandes empresas.
Es una herramienta con un sólido desempeño en la automatización del email marketing y además tiene excelente funciones de seguimiento a los clientes potenciales.
Eso sí, quizás no sea la solución CRM más fácil de usar, pero una vez que entiendes su interfaz, podrás sacarle provecho a todo lo que tiene para ofrecer.
Es una plataforma todo en uno que te da una vista panorámica de los contactos de la empresa, de potenciales clientes y del email marketing, mediante un panel unificado que sirve para una gestión empresarial de 360°.
Sus funciones son efectivas, puesto que también ofrece gestión de calendarios, ruta de seguimiento de la conducta de los clientes, segmentación de los clientes potenciales y una gran variedad de herramientas para la atención al cliente por medio de la IA generativa, lo que te permitirá resolver las dudas y problemas de los clientes para retenerlos y fidelizarlos.
Pros
- Plan gratis con capacidad para 10 usuarios y 50.000 contactos
- Seguimiento de correo electrónico
- Permite varias automatizaciones
- Planes con telefonía incorporada
Cons
- Soporte al cliente mejorable
- Panel difícil de configurar
9. Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics – CRM
Microsoft Dynamics – CRM
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🔍Mejor CRM para…
Mejor CRM para startups e inmobiliarias
💵Precio desde…
18,70 €
🆓¿Tiene plan gratuito?
No
🆓¿Tiene soporte para aplicaciones móviles?
Sí
⭐Características más sobresalientes
Integración con Microsoft, informes en tiempo real, automatización de los procesos, gestión financiera
No hay lista de más destacados CRM para pymes que no incluya a Microsoft Dynamics 365, una solución de gestión empresarial y atención al cliente que tiene buena reputación entre los usuarios y una amplia variedad de funciones que la ponen en el tope.
Se trata de una solución integral desarrollada por Microsoft, una empresa pionera en el campo de la digitalización. En su interfaz encontrarás muchos beneficios para tu negocio como la facilidad de la integración con herramientas Microsoft y distintos módulos que son:
- Módulo de atención al cliente
- Módulo de ventas
- Módulos de proyectos
- Modelo de servicios
Cada una de estas secciones permite proyectar, organizar y gestionar tareas específicas para aumentar la productividad de los equipos.
Además, es un programa que asegura la privacidad de los datos, con lo cual tendrás la tranquilidad de que toda la información está a salvo, aunque se encuentre alojada en la nube.
Pros
- Funciona con Microsoft 365 y LinkedIn para las integraciones
- Buena atención al cliente
- Dispone de IA automatizada
- Favorece la gestión de proyectos y la integración con el departamento de Recursos Humano
Cons
- Tiene una curva de aprendizaje pronunciada
- No tiene plan gratuito
10. Streak
Streak – CRM
Streak – CRM
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🔍Mejor CRM para…
Líderes de ventas por email marketing
💵Precio desde…
$15
🆓¿Tiene plan gratuito?
Sí (aunque está en proceso de retirada para pasar a plan de prueba)
🆓¿Tiene soporte para aplicaciones móviles?
Sí, para Android e iOS
⭐Características más sobresalientes
Integración con Gmail y LinkedIn, facilidad de uso y de creación de canales.
Streak es uno de los CRM más usados del 2024 porque es un programa que se integra con Gmail para automatizar las ventas por correo electrónico, a la vez que puede generar informes predictivos y en tiempo real para captar y fidelizar a los clientes más potenciales de una marca.
Mediante su panel, puedes gestionar una variedad de datos, ya que cuenta con cuadros, columna o páginas para organizar la información de la manera más conveniente para ti. Esto crea un flujo de trabajo continuo y bien organizado, mediante distintas plantillas personalizadas para las actividades de ventas.
Otra de las grandes ventajas de Streak es que puedes ver el avance por etapas. También, podrás exportar tus contactos a otros programas y crear canales outbound o inbound, según tus necesidades reales de negocios.
Pros
- Su interfaz es fácil de usar
- Es ideal para el email marketing
- Genera informes de clientes y base de datos
- Facilita el seguimiento de los clientes
Cons
- La empresa acaba de retirar el plan gratuito en 2024
Cómo elegir los mejores programas de CRM para pymes
El primer paso para elegir las mejores plataformas de Gestión de Relaciones con el Cliente, es identificar lo que quieres lograr y los problemas que necesitas abordar para mejorar la gestión directa con tus clientes.
Aparte de esto, es fundamental que te tomes unos minutos para que analices con calma las siguientes características en el producto, ya que eso es lo que te dirá si es o no la herramienta indicada para tu negocio:
- Una de las funciones en que debes fijarte para elegir el CRM más adecuado es analizando si cuenta o no con herramientas que se integren a otras plataformas para gestionar la automatización. Es decir, verifica que se integre de manera automática con plataformas de correo electrónico, de contabilidad o con calendarios de eventos, lo cual te permitirá programar y organizar mejor todas las actividades empresariales.
Capacidad de personalización
De nada te sirve contratar un CRM costoso si no podrás personalizarlo para responder a las demandas de tu empresa o Pyme. Esto quiere decir que para escoger las mejores soluciones CRM tendrás que comprobar que viene con plantillas personalizables, paneles adecuados y con todas las funciones específicas para adaptarlo a tu negocio.Precios y garantía
Los CRM se consiguen en una amplia variedad de precios. Es por eso que antes de elegir entre las opciones disponibles, deberás analizar los planes que ofrecen los proveedores para seleccionar el que ofrezca las mejores funciones y los precios ajustados a lo que necesitas como marca. Por ejemplo, opciones como HubSpot tienen un buen plan Standar a partir de apenas $ 5 mensuales, mientras que otros CRM ofrecen paquetes empresariales con herramientas capaces de manejar grandes flujos de datos en tiempo real. Todo depende de tu presupuesto y de lo que necesites en la marca.Funcionalidad para el negocio
Para escoger el mejor CRM de todos, debes preguntarte si necesitas un programa de Gestión de Relaciones con el Cliente para cualquier negocio o adaptado a tu realidad en particular. Lo mejor es que elijas una plataforma que responda a las demandas particulares de tu marca, ya que algunos software funcionan mejor como CRM inmobiliarios, otros son mejores para startups y otros sirven para las pymes en general.
Los mejores CRM inmobiliarios
Entre los CRM para inmobiliarias se encuentran Monday, HubSpot, Mailchimp, SageCRM y Bonsai, en donde cada uno de ellos ofrece diferentes características y funcionalidades.
No es un secreto que una buena capacidad de gestión en tu empresa inmobiliaria es clave para el éxito del negocio. Por lo tanto, a la hora de elegir entre las herramientas de CRM inmobiliarios te recomendamos que tengas en cuenta estos factores:
Antes de buscar opciones, define claramente qué necesitas en un CRM. Es decir, considera características como la gestión de contactos, seguimiento de leads, automatización de marketing, gestión de propiedades y generación de informes. De esa manera, no pierdes tiempo y vas directo hacia el proveedor que pueda cubrir esos requerimientos. El siguiente paso es investigar el mercado, ya que existen numerosos CRM en el mercado, cada uno con sus propias ventajas y desventajas. Por lo tanto, investiga y compara distintas opciones como, HubSpot, Sage CRM y otros especializados en inmobiliarias o como CRM de pymes. Lo siguiente, pero no menos importante, es que el CRM debe ser intuitivo y fácil de usar para ti y tu equipo. Es que una interfaz amigable facilita la adopción y maximiza la eficiencia operativa. Asegúrate de que el CRM se integre bien con otras herramientas que ya utilizas, como plataformas de marketing, software de contabilidad y sistemas de gestión de propiedades. Esto facilita el flujo de trabajo y la personalización adecuada de la herramienta. Dado que el negocio inmobiliario a menudo se realiza sobre la marcha, elige un CRM que ofrezca una aplicación móvil robusta para gestionar tu negocio desde cualquier lugar. Las opciones de esta comparativa cuentan con aplicaciones disponibles tanto para Android como iOS. De la misma manera, un buen CRM debe permitir la automatización de tareas repetitivas como el envío de correos electrónicos, la asignación de leads y la programación de citas, ahorrando tiempo y reduciendo errores.
Las mejores opciones CRM para startups
Por sus sólidas funciones y la capacidad de ajustarse a una gran cantidad de tareas automáticas, entre los CRM para Pymes tenemos a Monday, HubSpot, Less Annoying CRM, AgileCRM, Microsoft Dynamics 365 y Streak. Además, son CRM que se ajustan a diversos presupuestos y hasta responden a las demandas de las startups más grandes.
Ahora bien, si tienes dudas entre tantas opciones de CRM disponibles, para que elijas la mejor de todas, toma nota de estos aspectos clave:
- Asegúrate de que el CRM se ajuste a tu presupuesto.
- Elige una solución CRM que pueda crecer con tu startup.
- Asegúrate que tenga una interfaz intuitiva y fácil de aprender y que se integre con otras herramientas que ya usas.
- Verifica la calidad del soporte técnico y la atención al cliente.
Y no olvides priorizar un CRM con gestión de contactos, seguimiento de ventas y automatización de marketing.
Selección de los mejores CRM gratuitos
La competencia entre los proveedores de CRM cada día crece mucho más, por lo que las marcas se esfuerzan en ofrecer las mejores soluciones a sus clientes y usuarios. No obstante, ¿merecen la pena los una herramienta de Gestión de Relaciones con el Cliente gratis? Y la respuesta corta es que sí, siempre que compruebes que te será un programa funcional y adecuado para tu negocio.
Dicho esto, en el mercado existen varias soluciones CRM gratuitas, entre las que se incluyen:
- HubSpot
- SageCRM
- Bonsai
- EngageBay
- Less Annoying CRM
Por otra parte, hay otros CRM que ofrecen pruebas gratuitas y demos que te permiten comprobar por ti mismo todas sus herramientas y funciones.
No obstante, cabe señalar que los planes gratuitos de estos softwares son increíblemente limitados. Sin embargo, te recomendamos que aproveches los planes gratis para probar la plataforma antes de pasar a un plan de pago, incluso si se trata de un servicio de pago barato.
Así hemos escogido las mejores plataformas de CRM en español
Como nuestro trabajo es darte las recomendaciones de los mejores CRM de primera mano, a continuación, te explicamos uno a uno los criterios que usamos para elaborar esta comparativa:
HubSpot CRM Cada negocio tiene su propia realidad, por lo que escoger el mejor CRM es una garantía de que la gestión será optimizada para aumentar la rentabilidad de la empresa. Dicho esto, y después de nuestro análisis detallado de cada producto, no nos queda dudas de que HubSpot entra en la categoría de los CRM más destacados del 2024 porque sus funciones son magníficas, entre las que se destacan: Además, está repleto de herramientas para la gestión de tareas y proyectos, lo que facilita la colaboración dentro del equipo y asegura que todos estén alineados con los objetivos comunes. Y por si fuera poco, HubSpot también cuenta con una suite de herramientas para la atención al cliente, como gestión de tickets, chat en vivo y encuestas de satisfacción, ayudando así a mejorar la experiencia del cliente y resolver problemas de manera efectiva.Conclusión: ¿Cuál es el mejor CRM en la actualidad?
HubSpot CRM
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