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A principios de esta semana, OpenAI anunció que ChatGPT integraría funciones de navegación web para los usuarios de ChatGPT Plus y Enterprise. Con el nuevo plugin, el chatbot puede buscar en Bing y ofrecer al usuario un resumen del resultado y un enlace a la fuente.
Browsing is available to Plus and Enterprise users today, and we’ll expand to all users soon. To enable, choose Browse with Bing in the selector under GPT-4.
— OpenAI (@OpenAI) September 27, 2023
Esta última actualización significa que ChatGPT ya no está limitado a los datos de formación tomados antes de septiembre de 2021 y puede proporcionar a los usuarios la información más reciente sobre eventos actuales, noticias e investigación.
Los usuarios de ChatGPT Plus y Enterprise pueden activar la solución accediendo a Perfil y configuración, seleccionando Funciones beta y eligiendo Navegar con Bing en la opción GPT-4.
El anuncio se produce pocos meses después de que OpenAI introdujera la navegación web como parte de su plan ChatGPT Plus, pero tuvo que retirarlo debido a la preocupación de los usuarios por navegar por los muros de pago.
We've learned that ChatGPT's "Browse" beta can occasionally display content in ways we don't want, e.g. if a user specifically asks for a URL's full text, it may inadvertently fulfill this request. We are disabling Browse while we fix this—want to do right by content owners.
— OpenAI (@OpenAI) July 4, 2023
También llega pocos días después de que OpenAI habilitara el soporte multimodal de voz e imagen para ChatGPT.
Buenas y malas noticias
A primera vista, la decisión de OpenAI de conectar ChatGPT a Internet permite a los usuarios acceder a información más actualizada cuando utilizan la solución.
Esto coloca innegablemente al gigante de la IA en una posición más fuerte para rivalizar con sus competidores cercanos, como Google Bard, que han aprovechado su capacidad para buscar en Internet y ofrecer respuestas en tiempo real como característica distintiva clave de ChatGPT.
Sin embargo, restringir la navegación web a los usuarios Plus y Enterprise limita significativamente la accesibilidad del complemento. Si se tiene en cuenta el coste de 20 dólares al mes de la suscripción Plus, en contraste con la disponibilidad gratuita de Bard y Bing Chat, este precio parece notablemente elevado.
Aunque OpenAI planea ampliar la navegación web a todos los usuarios en el futuro, no ha indicado cuándo lo hará.
Cabe se?alar que los usuarios también tienen que optar por habilitar su historial de chat para utilizar el complemento. Esto significa que tienen que aceptar compartir sus datos de navegación con OpenAI, lo que abre la puerta a nuevas preocupaciones sobre la privacidad y la fuga de datos.
Rendimiento incoherente
Desgraciadamente, no sólo la disponibilidad y la privacidad han surgido como problemas con el complemento de navegación. Desde su lanzamiento, varios usuarios han informado de problemas con la capacidad de ChatGPT para realizar búsquedas en Internet.
Por ejemplo, en un mensaje de Twitter, Jeremy Howard, cofundador de FastDot AI, dijo: “ChatGPT Web Browsing me decía que no sabía nada, ?sin molestarse en buscar nada! Y luego, cuando buscaba, decía que no encontraba nada”.
ChatGPT Web Browsing kept telling me it didn't know stuff, without bothering to search at all! And then when it did search, it claimed to not find anything.@bing tries to be a good Bing here (but makes up something that's not true), and ChatGPT doesn't even try to be good ?? pic.twitter.com/IsS3RSfOMJ
— Jeremy Howard (@jeremyphoward) September 28, 2023
Otros usuarios han compartido frustraciones similares. Por ejemplo, otro usuario, Sully Omar, cofundador y CEO de Cognosys, compartió un ejemplo de ChatGPT que no pudo listar los 5 mejores zapatos impermeables “debido a restricciones de acceso a ciertas páginas web.”
A little disappointed with chatGPT browsing :/ pic.twitter.com/qvBueuJzyx
— Sully (@SullyOmarr) September 28, 2023
Aunque es difícil atribuir estos problemas de rendimiento individuales a una única causa, es importante se?alar que las capacidades de búsqueda de ChatGPT son limitadas.
Esta limitación se debe al hecho de que muchos de los sitios web más populares han optado por bloquear el rastreador web de OpenAI, GPTBot, para que no acceda a sus contenidos por cuestiones de derechos de autor.
En la actualidad, el 25% de los 1.000 principales sitios web han bloqueado GPTBot, incluidos grandes editores como el New York Times, The Guardian, CNN.com, USAToday, Business Insider, Reuters, WashingtonPost, NPR, CBS, NBC, Bloomberg, CNBC y ESPN.
Al mismo tiempo, conectar ChatGPT a Internet no puede resolver la tendencia subyacente que tienen los grandes modelos lingüísticos (LLM) a alucinar con la información y generar datos y cifras incorrectos.
Otras cuestiones: Infracción de derechos de autor
Ahora que ChatGPT está oficialmente conectado a Internet, ha surgido una gran preocupación por los contenidos que OpenAI extrae de la red. Han surgido dudas sobre si este scraping incluye datos personales, material protegido por derechos de autor o propiedad intelectual de sitios web de terceros.
Uno de los principales problemas es que el enfoque de caja negra de OpenAI para el desarrollo de IA no ofrece a los consumidores ni a las organizaciones transparencia sobre los datos con los que se entrena ChatGPT.
Esto significa que el público en general no tiene forma de saber si categorías de datos protegidos como la información personal identificable(IPI) o la propiedad intelectual han entrado en los datos de entrenamiento del proveedor.
Aunque los sitios web tienen la opción de evitar que GPTBot rastree sus datos, tienen que tomar medidas para hacerlo.
Dicho esto, no se trata de un problema exclusivo de OpenAI. Otros proveedores, como Google, también han optado por permitir que los sitios web no participen en el entrenamiento de Bard y de futuros modelos de IA.
Conclusión
La conexión de ChatGPT a Internet abre nuevas e interesantes posibilidades para los usuarios Plus y Enterprise, pero aún está en bruto.
El elevado número de sitios que bloquean GPTBot está limitando seriamente el potencial de navegación web de ChatGPT, y es poco probable que esto cambie en un futuro próximo mientras persista la preocupación por los modelos de IA que procesan material protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.
